空巢老人的看护问题一直是子女的心中无法解决的痛点。老人起夜怕摔跤，出门怕迷路，生病了怕突然晕倒在家中无人知晓……所有这些问题，重庆四通都成科技发展有限公司（以下简称“重庆四通都成”）研发的养老服务机器人都能够顺利解决，不仅为老年人带来贴心陪伴，更专注于老年人的健康情况，替子女排忧解难。
截至2015年底，我国60岁及以上老年人口数为2.22亿，占全国总人口的16.1%。根据全国老龄工作委员会预测，到2050年该比例将达到28%，2050年中国老年人口将达到4.8亿，约占全球老年人口的四分之一，中国将成为世界上老年人口最多的国家，老年人口激增，健康养老市场蓝海依旧。2016年，工信部、发改委、财政部联合发布《机器人产业发展规划（2016-2020年）》，到2020年我国自主品牌工业机器人年产量达10万台，服务机器人年销售收入超300亿元。
"家乐，到我这里来！"随着市民黄女士对机器人的招呼，机器人＂家乐＂马上向黄女士走去，引发现场观众一片惊叹。随后，在录入黄女士吃药信息后，到了吃药时间，机器人马上到黄女士跟前提醒她："该吃药了。"
市民黄女士告诉记者:"这款机器人很居家，不仅可以聊天谈心，更可以检测老年人健康，及时通知我们子女，我会考虑购买一台送给爸妈。"
这是日前，在第九届军博会上，这款机器人在九龙坡展区被展出，引来数百名市民参观和互动体验。
据了解，该款机器人能够吸引市民驻足不仅因为它可爱的外表，还有健全的智能服务。“这款智能机器人名字叫做家乐。除了有陪伴聊天、提醒吃药、移动跟踪等功能之外，还具有将抗资料汇总记录、子女一键接通预设呼叫、人脸识别系统、智能家居管理等功能。”重庆四通都成负责该项目的产品经理杨林告诉记者，“健康、养老都是当下备受关注的话题，年轻人在外地工作无法很周全的照顾家中老人也成了一个很大的痛点。我们家乐就能够有效的解决该问题。例如老人半夜要上厕所，只要说一声我要上厕所，家乐就会把灯点亮，防止老人在黑夜中受伤。此外，通过健康数据的汇总记录，一旦发现异常将第一时间微信通知子女，并直播老人当前状态，有利于子女对老人健康情况的掌握。”
资料显示，2017年底老人数量已经超过2.5亿，2030年将超4亿。养老服务业目前已达十万亿市场规模。杨林介绍：“根据当下老龄化社会养老问题和老人精神情感需求为起点制定陪伴型专业机器人和居家养老云服务机器人。它可以对老人进行贴心的陪伴，为老人带去一份慰藉。在享受科技带来的美好生活同时，提升老人的晚年生活质量，并最大程度的解决空巢老人寂寞陪伴和健康安全的问题。”
据了解，重庆四通都成于1998年在重庆市高新区成立，是一家高科技民营企业。该公司致力于向客户提供专业的计算机信息系统集成、建筑智能化系统工程、计算机整体机房建设的设计、开发及实施服务，被评定为重庆市“高新技术企业”、 “科技企业”。
“老板是土生土长的重庆人，20年前因为深爱这片热土而回乡创业。不管是政策鼓励还是整个市场环境，九龙坡都具有很强的吸引力，当时就有很多高新企业都扎根九龙坡，我们作为发展高新科技的公司，自然也选择了这里。” 重庆四通都成科技发展有限公司工作人员赵雪告诉记者。
资料显示，人工智能是新一轮科技革命和产业变革的重要前沿和热点，智能机器人作为人工智能的主要成果之一，目前在很多行业得到试探性的应用。重庆四通都成2017年7月开始对智能机器人进行探索和研发。“因为一直在做系统集成和智能化的软件及硬件，所以当这样一个市场趋势出现的时候，我们便抓住机遇加入到研发大军中，目前已经研发出几款很不错的产品。”重庆四通都成科技发展有限公司的产品经理杨林告诉记者。
关于未来发展计划，杨林告诉记者：“针对养老机构，连动社区机构，例如社区医院、家庭医生、居委会等相关单位，为社区养老搭建桥梁，进行服务为国家打造9073养老格局贡献力量。”
据介绍，居家养老服务智能机器人已经在渝中区的社区进行合作商谈，此后还将在九龙坡区等更多的社区进行合作推广。“我们研发的不仅仅是机器人这个产品本身，更多的是整个系统。在服务模式上，主要借助‘机器人+云平台+大数据+服务’的服务链条，不断扩大智慧居家养老的受益人群。”
记者还了解到，除了居家养老云服务机器人之外，重庆四通都成主要致力于研发深入行业应用的营销类机器人。截至目前，汽车销售智能机器人已经投放至多家4S店进行应用。
“新零售是比较热火的令一板块，我们针对各行各业提供行业解决方案，新零售将会是我们既养老产业的第二着重市场，前景较为广阔。"杨林说。
此外，重庆四通都成还在成都、贵阳、广州、遵义等地开设分公司，进行业务布局。杨林告诉记者:“在近20年的发展历程中,公司在重庆乃至西南市场树立了良好的品牌和声誉。公司本着'诚信、专业、创新、共赢'的经营理念不断开拓新的技术领域，承担了数百个大型系统工程项目的设计、实施与维护，曾共获得二项国家发明专利和五项实用新型专利。”
截至2015年底，我国60岁及以上老年人口数为2.22亿，占全国总人口的16.1%。根据全国老龄工作委员会预测，到2050年该比例将达到28%，2050年中国老年人口将达到4.8亿，约占全球老年人口的四分之一，中国将成为世界上老年人口最多的国家。
工信部、发改委、财政部联合印发，并于2016年公开发布《机器人产业发展规划（2016-2020年）》，明确提出“十三五”期间，机器人产品性能和质量达到国际同类水平，关键零部件取得重大突破。2020年我国自主品牌工业机器人年产量达10万台，服务机器人年销售收入超300亿元。
当前，各国人口老龄化问题日益严峻，养老产业的发展正在被提到全球各国的议事日程上。“机器人养老”成为近年来各国在应对老龄化问题方面的主要研发方向。为更好地解决老年人的养老问题，我们也把养老机器人的研究摆在了突出的位置，基于此，一批养老机器人研发机构及生产企业逐步崛起，为我国养老机器人的产业化做出了重要的贡献。
